退貨、換貨與配送說明
最後更新日期：2026年6月
一、退貨與換貨申請條件
為確保您能夠安心購物，我們提供完善的售後服務：
- 七天鑑賞期：收到商品後7天內可提出退換貨申請
- 退貨基本要求：商品需維持原包裝完整、未經拆封與使用
- 特殊限制：考量公共衛生安全，已拆封的醫藥類商品不接受退換
- 瑕疵商品處理：若收到的商品有瑕疵或損傷，請於收件後3天內儘速與我們聯繫
二、退換貨申請步驟
- 透過線上客服或訂單查詢系統提出申請
- 請提供您的訂單編號以及退換貨的具體原因
- 我們的客服團隊將在1-2個工作日內回覆並協助您完成後續流程
- 待申請確認後，请依指示將商品寄回
- 當我們收到退貨並確認符合退貨條件後，將立即為您辦理退款
三、費用退還方式
- 選擇貨到付款的訂單：款項將以銀行匯款方式退還，請提供您的銀行帳戶資料
- 退款作業時間：收到退回商品後約7-14個工作日完成退款
- 運費計算說明：若是因商品瑕疵而退貨，運費由本站吸收；一般退貨則需由買方自行負擔運費
四、寄送方式說明
印度犀利士雙效錠提供以下兩種配送選擇：
- 超商取貨：支援全家、7-11超商取貨付款，包裹外包裝不會出現任何敏感標示
- 宅配到府：提供宅配貨到付款服務，採隱私包裝出貨
五、配送相關提醒
- 目前配送服務僅限台灣本島，離島地區請先洽詢客服確認配送可能性
- 訂單成立後，預計1-2個工作日出貨（不含例假日）
- 選擇超商取貨者，請於收到取貨通知後7天內完成取件
- 請務必填寫正確完整的配送地址，若因地址有誤導致配送失敗，需由買方支付重新運費
六、免運費優惠方案
單次訂購滿4盒（含）以上即可享有免運費優惠；未達免運門檻者，需另行支付運費（實際費用依配送方式而異）。
七、隱私包裝服務
本網站對所有商品均採用隱私包裝，具體保障包括：
- 包裹外觀完全不會標註與商品相關的任何資訊
- 商品送達超商後僅以簡訊通知取貨，不會以電話聯繫
- 配送人員及超商店員均無法獲知您所訂購的產品內容
八、聯絡方式
如對退換貨政策或配送服務有任何疑問，歡迎前往線上客服頁面與我們取得聯繫。